¿Qué es una estafa de apropiación de cuenta?
La apropiación de una cuenta comienza con un estafador/a que le envía un mensaje de texto a su teléfono móvil. Por lo general, dicen que son del Departamento de Estafa de IncredibleBank. Le pueden pedir que confirme un pago sospechoso que se envió desde su cuenta, esto puede ser falso y puede ser parte de la estafa.
Si es una estafa, el/la estafador/a puede hacerle una llamada telefónica y preguntarle información personal para "cancelar el pago". ATENCIÓN: IncredibleBank NUNCA le preguntará por su número de seguro social completo, la contraseña de su banca en línea ni por otra información personal.
Una vez que el/la estafador/a tiene acceso a sus credenciales de la banca en línea, van a comenzar a realizar cambios en su cuenta, por ejemplo, actualizar su información personal de identificación, añadir un usuario autorizado o cambiar la contraseña. Estos cambios no solo permiten que ellos accedan a sus cuentas, sino que también lo bloquean a usted de su propia cuenta, por eso se llama "apropiación de cuenta".
La estafa de apropiación de cuenta generalmente comienza los viernes luego del horario hábil y continúa durante el fin de semana. También ocurre durante los feriados. ¿Por qué? Porque están esperando que usted se tome el fin de semana o el feriado, así no se dará cuenta de que algo anda mal hasta que sea demasiado tarde.
¿Cómo proteger su empresa de una estafa de apropiación de cuenta?
Sea cauteloso de los mensajes de textos, correos electrónicos o llamadas telefónicas donde dicen ser su banco.
No comparta información
No se apure
Qué hacer si ya brindó su información
Si por error brindó información a estafadores/as, controle sus cuentas financieras para saber si hay actividad anormal, regístrelo e informe a su banco enseguida (de hecho, ¡informe a su banco incluso si todavía no vio actividad fuera de lo normal!). Su banco le puede recomendar pasos adicionales para que se proteja.
Si dio su número de seguro social, le recomendamos que se comunique con la Administración del Seguro Social y con cada una de las tres oficinas de crédito para colocar un congelamiento del crédito.
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